logotip.png
state_institution_Pruzhany_district_centre_of_hygiene_and_epidemiology.png

Отправить электронное обращение можно по e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо через форму комментариев внизу страницы.

Электронные обращения граждан, а также индивидуальных предпринимателей (далее по тексту граждан), и юридических лиц проходят рассмотрение в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение пишется на русском или белорусском языках.

Электронное обращение гражданина должно содержать в обязательном порядке следующие пункты:

  • ФИО (фамилию, имя, отчество);
  • адрес места жительства гражданина или места пребывания;
  • e-mail адрес гражданина;
  • тема обращения.

Пример заполнения обращения для граждан (поля отмеченные звездочкой “*” обязательны для заполнения):

Фамилия*: Иванов

Имя*: Иван

Отчество*: Иванович

Адрес места жительства*: г. Пружаны, ул. Красная 106, кв. 12

Контактный телефон: +375 (29) 765-17-36

E-mail*: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Обращение*: Какая должна быть температура в квартире зимой? У меня термометр показывает +16 градусов.

Электронное обращение юридического лица должно содержать в обязательном порядке следующее;

  • полное наименование юридического лица;
  • адрес нахождения юридического лица;
  • фамилию, имя, отчество лица, которое уполномочено подписывать документы (обращения);
  • e-mail адрес юридического лица.
  • тема обращения;

Пример заполнения обращения для юридических лиц (поля отмеченные звездочкой “*” обязательны для заполнения):

Наименование организации*: ЗАО “Альтаир”
Адрес*: г. Кобрин, пер. Индустриальный 4а
Данные уполномоченного лица:
Фамилия*: Петров
Имя*: Петр
Отчество*: Петрович
Должность: главный инженер

Контактный телефон: +375 (25) 965-19-34
E-mail*: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Обращение*: Как можно вывести мышей из соседнего заброшенного здания?

Электронные обращения проходят рассмотрение не более 15 дней со дня регистрации, а требующие выяснения, дополнительного изучения и проверки – не более 1 месяца.

Ответы на электронные обращения отправляются на электронный почтовый ящик, указанный в обращении, либо в письме на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или адрес нахождения юридического лица в случаях, установленных требований Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Следующие виды обращений не принимаются к рассмотрению, если:

  • написаны не на русском или белорусском языках;
  • не указана фамилия, имя, отчество, адреса места жительства гражданина или его места пребывания;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его нахождения, фамилии, имени, отчества руководителя или лица, которое уполномочено подписывать документы (обращения);
  • текст не читается;
  • содержат оскорбительные слова или нецензурные выражения;
  • должны быть рассмотрены в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством; законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • имеют вопросы, не относящиеся к компетенции санитарно-эпидемиологической службы;
  • пропущен срок подачи жалобы без уважительной причины;
  • подано повторное обращение по ранее рассмотренному вопросу и в нем нет новых обстоятельств, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем не ведется переписка.

Перейти в раздел “Обращения”.

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено